- 0 < 3 empleados: 2.000€ (hasta 1 usuario)
- 3 < 9 empleados: 2.000€ (hasta 1 usuario) le>
- 10 < 50 empleados: 4.000 € (hasta 10 usuarios)
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
- Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
- Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads manualmente o mediante una importación por archivo. Los datos asociados a los Leads te permitirán la gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrá parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
- Gestión de oportunidades: tendrá la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que comporten el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, negociación, ganadas, canceladas, etc.).
- Acciones o tareas comerciales: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPIs), listado de oportunidades y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de las tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre distintos ejercicios comerciales.
- Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.) .
- Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.< br>
- Diseño responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
- Integración con diversas plataformas: adispondrás de API o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.